РОССИЙСКИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ПОРТАЛ

бесплатная горячая линия 8 800 777 32 63

Подписаться

Добрый день!
Мы будем рады вам помочь, на данный момент на сайте 124 юриста.

Какой у Вас вопрос? Опишите подобробнее вашу ситуацию.

Отвечаем в течении 15 минут

Размещая на сайте вопрос, комментарии, обсуждения, статьи Вы соглашаетесь с Правилами сайта и даёте согласие на обработку персональных данных.

Защита прав потребителей это что такое - как регулируется

В мире цифровых технологий нам достаточно сети Интернет и банковской карты, чтобы совершить покупку. Но что скрывается за моделью отношений продавца и покупателя ? В этой статье мы поговорим о защите прав потребителей, о которой должен помнить любой человек, участвующий в таких правоотношениях, как купля-продажа.

Кто считается потребителем?

Чаще всего потребителем называют того человека, который что-либо потребляет, то есть использует в собственных целях с наибольшей для себя выгодой.

Потребитель — человек, который желает приобрести товары или услуги для пользования ими в личных целях, никак не соприкасающихся с осуществлением последующей перепродажи, то есть с предпринимательской деятельностью. Об этом говорит Закон РФ «О защите прав потребителей». Приобретенная личностью продукция может быть использована в любых нуждах: бытовых, профессиональных, социальных, личных и т.д.

Потребитель — субъект правовых отношений, которые возникают на почве вступления его в куплю-продажу. В таком случае его оппонентом является производитель, который непосредственно разработал и произвел ту продукцию, желанную для приобретения.

Именно на отношениях производителя и потребителя держится мировая экономика, поскольку данные показатели полностью зависят друг от друга. От потребителя зависит спрос на продукцию, который зависит, в свою очередь, от необходимости товаров человеку. От производителя — предложение, то есть та производимая продукция, которая будет действительно пользоваться спросом на рынке и приносить финансовые средства и успех предпринимателю. Спрос рождает предложение: при росте спроса существенно возрастает и производство, которая ведет за собой повышение количества продукции. Это позволяет населению полноценно потреблять необходимые товары, а производителю получать финансовые средства на развитие предприятия и расширение производства для поддержки спроса на рынке, поддержания конкурентоспособности и полноценного удовлетворения потребностей населения.

На данный момент потребителем является абсолютно каждый человек, поскольку в осуществлении своей жизнедеятельности он ежедневно потребляет различные товары быта, которые необходимы для его существования в обществе как личности, как индивида, как высшего биологического существа.

Каждый потребитель, приобретающий товар, реализует следующую экономическую модель поведения:

  1. Осознание факта необходимости того или иного товара.
  2. Поиск необходимых сведений, которые помогут сделать ему правильный выбор при покупке.
  3. Поиск возможных более выгодных аналогов товара.
  4. Приобретение нужного товара.
  5. Действия после покупки.

На данный момент в качестве потребителей могут выступать следующие субъекты правоотношений:

  1. Человек, олицетворяющий приобретение товаров в личных целях.
  2. Организации, подтверждающие факт производственного потребления.
  3. Государство, которое олицетворяет социальное потребление товаров в целом.

Кто такой производитель?

Производитель является вторым субъектом, который участвует в правоотношениях с точки зрения экономической операции.

Производитель — физическое или юридическое лицо, которое производит продукцию для последующего потребления с целью экономической выгоды. Именно за счет производителя человек сейчас может удовлетворить свои потребности практически любой продукцией и услугами, которыми пожелает. В этом главное достижение мировой экономики.

В связи с российским законодательством выделяется несколько видов производителей:

  1. Изготовитель, под которым понимается лицо, производящее продукцию с целью ее последующей реализации для получения выгоды.
  2. Исполнитель, являющийся одной из сторон договора, по которому он обязан предоставить те или иные товары при оговоренных условиях. Договор обязательно удовлетворяет потребности обеих сторон.
  3. Продавец, задача которого заключается в реализации произведенных и привезённых в магазин товаров.

На данный момент в России рыночная экономика, в связи с которой производитель как субъект правоотношений получает наиболее широкие полномочия. Он имеет право самостоятельно устанавливать стоимость произведенных им товаров.

Чем занимается продавец?

Основная задача продавца заключается в непосредственной реализации этих товаров, которые были поставлены магазину для продажи.

Продавец также ведет учет продукции и следит за состоянием сертификатов и документов относящихся к ней.

Что такое защита прав потребителей и каковы особенности защиты прав потребителей?

Сейчас под защитой прав потребителей понимается широкий набор мер, направленных на регулирование отношений между производителем и потребителем, которые реализуются в обществе благодаря государству и общественным учреждениям.

Набор мер контролируется Законом РФ «О защите прав потребителей».

Закон полностью контролирует область правового соприкосновения производителя и потребителя.

Закон дает потребителю возможность приобрести качественный товар, который ни в коем случае не навредит его здоровью при использовании. Также они имеют полное право поинтересоваться о сертификации товара. В случае нарушения прав государство обязывает магазин возместить ущерб.

Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-63.

Бесплатная горячая юридическая линия.

Вопросы по теме

Здравствуйте. У меня нет другого выхода заработать деньги. Мне срочно нужны деньги. У меня кредити и долги есть. Я должен закрыт мои долги. Поэтому хо...

Вопрос №685378     Федр, Ростовская область

Категория: Банкротство

0

Каких врачей проходят в СИЗО заключённые...

Вопрос №685376     Ирина, Псковская область

Категория: Гражданское право

0

Я несовершеннолетний, естественно я захожу на порно сайты. Мне позвонили, точно назвали мое имя и фамилию, и спросили захожу ли я на запрещённые порно...

Вопрос №685372     Славик, Москва и область

Категория: Интернет и право

0

В городской бане давно сложился постоянный контингент. И вот приходит новичок и протягивает всем по очереди руку для рукопожатия. Как поступить?...

Вопрос №685364     Shaus, Тверская область

0

16.08.2023 за оплату единоразово воспользовались сайтом турбобит и через 10 дней с моей карты вновь сняли деньги за Премиум доступ к сайту. Телефонов...

Вопрос №685361     Светлана, Тюменская область

0

Консультация по Вашему вопросу

8 800 777 32 63

Я изменила мужу, он узнал об этом, требует развод, у нас общий ребёнок, он требует оставить его с ним, но он не знает, что ребенок не его. Как забрать...

Вопрос №685359     Ольга Вячеславовна, Белгородская область

0

В июле 23 года ребенку заменили шунт, после операции на следующий день выписали домой, прошло время ребенок начел жаловаться на головную боль и голово...

Вопрос №685358     Оксана, Москва и область

Категория: Медицинское право

0

Сдал телефон по гарантии 03.07.2023 18.08.2023 тобишь через 47 дней телефон так и не вернули. Хотя по закону на ремонт отводится не более 45 дней. Нап...

Вопрос №685357     Дмитрий, Санкт-Петербург и область

0

Здравствуйте! Я инвалид 1 группы, и по зрению. В 2019 году меня ограбили интернет мошенники из фирмы «Европа Маркет» ЕМ ~550000 рублей, якобы, для выг...

Вопрос №685355     Лепехин Игорь Николаевич, Новгородская область

Категория: Интернет и право

0

С 05.04.2018 г. я являюсь пайщиком КПК "Даная". До 2019 2020 г.,точно не помню, обещанные % мне выплачивались. В 2020 г. нужно было переоформить догов...

Вопрос №685353     Хомутова Зинаида Николаевна, Москва и область

0

Я перевела брокеру деньги сначала на кошелёк а потом он попросил что мне нужно за плотить 50 тысячь чтобы вывести хорошую сумму но нечего не получила...

Вопрос №685346     Ольга, Пермский край

0

Здравствуйте. Как и где мне можно сняться с учёта у психиатра нарколога в чите...

Вопрос №685338     Денис, Забайкальский край

Категория: Банки и финансы

0

Здравствуйте. Я из Казахстана. Брокер прислал мне Протокол вывода средств из штаб квартиры Barclays.Насколько он достоверен и как получить свои деньги...

Вопрос №685337     Лазат, Москва и область

Категория: Банки и финансы

0

На Перепеченском кладбище ГБУ "Ритуал" было заявлено, что хотя копка могилы бесплатная, но т.к. захоронение на свободном месте могилы где уже есть цок...

Вопрос №685334     Владимир, Москва и область

0

Алименты плачу каждый месяц на троих детей с 2018 года. С этого года плачу на двух несовершеннолетних детей 12000 рублей. Не давно на гос. услугах уви...

Вопрос №685329     Руслан, Крым

Категория: Алименты

0

Консультация по Вашему вопросу

8 800 777 32 63

Школа заставляет ждать соглашения о расторжении не обознаяая срока когда это случится. Дезинформировала о "заморозке" и навязать посещение разговорног...

Вопрос №685319     Мария, Москва и область

0

Работник грубит клиентам ,не занимается своей работай отликается ,я попросила что бы она мне помогла а она меня послала куда по дальше...

Вопрос №685317     Светлана, Брянская область

0

Подала документы в автошколу проживаю в Москве но регистрация в другом регионе .как пройти нарколога и психиатра...

Вопрос №685312     Колесникова Елена Николаевна, Москва и область

Категория: ДТП, ГИБДД, ПДД

0

В январе 2023 г. Мне установили два Импланта на месте нижних резцов с одновременной установкой временного моста. Сразу было понятно, что что то пошло...

Вопрос №685307     Лиана, Новгородская область

0

Мы с ребенком вышли в коридор в холодильник взять молоко а у меня в этот момент ребенок зашла в другую палату она нас увидели меня взяла за руки хотел...

Вопрос №685294     Людмила, Челябинская область

Категория: Медицинское право

0

Спросить быстрее, чем найти.
Отвечу на вопрос за 5 минут.
Спросить юриста! Быстрый ответ за 5 минут
Бесплатная горячая линия 8 800-777-32-63