РОССИЙСКИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ПОРТАЛ

бесплатная горячая линия 8 800 777 32 63

Подписаться

Добрый день!
Мы будем рады вам помочь, на данный момент на сайте 121 юрист.

Какой у Вас вопрос? Опишите подобробнее вашу ситуацию.

Отвечаем в течении 15 минут

Размещая на сайте вопрос, комментарии, обсуждения, статьи Вы соглашаетесь с Правилами сайта и даёте согласие на обработку персональных данных.

Защита прав потребителей это что такое - как регулируется

В мире цифровых технологий нам достаточно сети Интернет и банковской карты, чтобы совершить покупку. Но что скрывается за моделью отношений продавца и покупателя ? В этой статье мы поговорим о защите прав потребителей, о которой должен помнить любой человек, участвующий в таких правоотношениях, как купля-продажа.

Кто считается потребителем?

Чаще всего потребителем называют того человека, который что-либо потребляет, то есть использует в собственных целях с наибольшей для себя выгодой.

Потребитель — человек, который желает приобрести товары или услуги для пользования ими в личных целях, никак не соприкасающихся с осуществлением последующей перепродажи, то есть с предпринимательской деятельностью. Об этом говорит Закон РФ «О защите прав потребителей». Приобретенная личностью продукция может быть использована в любых нуждах: бытовых, профессиональных, социальных, личных и т.д.

Потребитель — субъект правовых отношений, которые возникают на почве вступления его в куплю-продажу. В таком случае его оппонентом является производитель, который непосредственно разработал и произвел ту продукцию, желанную для приобретения.

Именно на отношениях производителя и потребителя держится мировая экономика, поскольку данные показатели полностью зависят друг от друга. От потребителя зависит спрос на продукцию, который зависит, в свою очередь, от необходимости товаров человеку. От производителя — предложение, то есть та производимая продукция, которая будет действительно пользоваться спросом на рынке и приносить финансовые средства и успех предпринимателю. Спрос рождает предложение: при росте спроса существенно возрастает и производство, которая ведет за собой повышение количества продукции. Это позволяет населению полноценно потреблять необходимые товары, а производителю получать финансовые средства на развитие предприятия и расширение производства для поддержки спроса на рынке, поддержания конкурентоспособности и полноценного удовлетворения потребностей населения.

На данный момент потребителем является абсолютно каждый человек, поскольку в осуществлении своей жизнедеятельности он ежедневно потребляет различные товары быта, которые необходимы для его существования в обществе как личности, как индивида, как высшего биологического существа.

Каждый потребитель, приобретающий товар, реализует следующую экономическую модель поведения:

  1. Осознание факта необходимости того или иного товара.
  2. Поиск необходимых сведений, которые помогут сделать ему правильный выбор при покупке.
  3. Поиск возможных более выгодных аналогов товара.
  4. Приобретение нужного товара.
  5. Действия после покупки.

На данный момент в качестве потребителей могут выступать следующие субъекты правоотношений:

  1. Человек, олицетворяющий приобретение товаров в личных целях.
  2. Организации, подтверждающие факт производственного потребления.
  3. Государство, которое олицетворяет социальное потребление товаров в целом.

Кто такой производитель?

Производитель является вторым субъектом, который участвует в правоотношениях с точки зрения экономической операции.

Производитель — физическое или юридическое лицо, которое производит продукцию для последующего потребления с целью экономической выгоды. Именно за счет производителя человек сейчас может удовлетворить свои потребности практически любой продукцией и услугами, которыми пожелает. В этом главное достижение мировой экономики.

В связи с российским законодательством выделяется несколько видов производителей:

  1. Изготовитель, под которым понимается лицо, производящее продукцию с целью ее последующей реализации для получения выгоды.
  2. Исполнитель, являющийся одной из сторон договора, по которому он обязан предоставить те или иные товары при оговоренных условиях. Договор обязательно удовлетворяет потребности обеих сторон.
  3. Продавец, задача которого заключается в реализации произведенных и привезённых в магазин товаров.

На данный момент в России рыночная экономика, в связи с которой производитель как субъект правоотношений получает наиболее широкие полномочия. Он имеет право самостоятельно устанавливать стоимость произведенных им товаров.

Чем занимается продавец?

Основная задача продавца заключается в непосредственной реализации этих товаров, которые были поставлены магазину для продажи.

Продавец также ведет учет продукции и следит за состоянием сертификатов и документов относящихся к ней.

Что такое защита прав потребителей и каковы особенности защиты прав потребителей?

Сейчас под защитой прав потребителей понимается широкий набор мер, направленных на регулирование отношений между производителем и потребителем, которые реализуются в обществе благодаря государству и общественным учреждениям.

Набор мер контролируется Законом РФ «О защите прав потребителей».

Закон полностью контролирует область правового соприкосновения производителя и потребителя.

Закон дает потребителю возможность приобрести качественный товар, который ни в коем случае не навредит его здоровью при использовании. Также они имеют полное право поинтересоваться о сертификации товара. В случае нарушения прав государство обязывает магазин возместить ущерб.

Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-63.

Бесплатная горячая юридическая линия.

Вопросы по теме

Васил деньги а когда стал выводить то сразу надо было оплатить какие то налоги...

Вопрос №685408     Гольм Константин Васильевич, Кировская область

0

Злоумышленники оформили на меня кредит через Сбербанк онлайН,сама кредит я не брала.Мне не поступало не смс не звонки.О кредите узнала 4.09.2023 в дат...

Вопрос №685407     Настя, Липецкая область

Категория: Банки и финансы

0

Выплата за сельский стаж была назначена ранее в 2022 году, но так как пенсионер был временно трудоустроен на 3,5 месяц выплату с него сняли, при повто...

Вопрос №685406     Владимир, Ростовская область

Категория: Пенсии и пособия

0

В 2000 году был обмен квартиры на дом с земельным участком сделка проводилась родителями . Сейчас решили продать участок, оказалось что дом в нашей со...

Вопрос №685404     Анна, Краснодарский край

Категория: Земельное право

0

Я сама переводила деньги на карту ясновидящей, те суммы которые она говорила мне, как будто туман в голове, но она мне ничем не помогла. Как мне верну...

Вопрос №685403     Светлана, Краснодарский край

Категория: Гражданское право

0

Консультация по Вашему вопросу

8 800 777 32 63

Меня пытался человек под наркотиком сбросить с 9 этажа что я могу сделать?...

Вопрос №685400     Иван, Кемеровская область

0

Если есть предположение что паспортные данные могли стать досиупными мошеннику, как обезопасить себя от нежелательных последствий?...

Вопрос №685399     Светлана Николаевна Шибко, Ростовская область

0

Здраствуйте! Пишем вам жители Дзержинского района, по поводу незаконной продажи алкоголя сомнительного качества по адресу: ул. Зеленхозовская 73, г.Но...

Вопрос №685398     Елена, Новосибирская область

Категория: Жилищное право

0

Назначен суд у отца, знаю суд и статью, как найти дату заседания...

Вопрос №685394     Алена, Тамбовская область

Категория: ДТП, ГИБДД, ПДД

0

звонит сутенёр якобы . Сутенёр общается грубо и с кавказским акцентом, чтобы запугать жертву. В ход идёт шантаж. И вот тут очень интересный момент, иб...

Вопрос №685393     Александр, Санкт-Петербург и область

0

Должник по исполнительному производству скрывает свой истиный доход с работодателем устроен зп по мроту, при этом так же ущемляют детей платя алименты...

Вопрос №685392     Надежда, Ямало-Ненецкий АО

0

Был в кафе,перепил, устроил дебош?Другой информации нет.Я у него в гостях,.Что мне делать и как я и где могу что то узнать?...

Вопрос №685391     Елена Викторовна, Чувашия

0

ДОБРЫЙ ДЕНЬ , ПО ДДУ КУПИЛА КВАРТИРУ У ЗАСТРОЙЩИКА 26,05,2018 ПЕРВАЯ ОПЛАТА 3000000 РУБ, 17,06,2019 ВТОРАЯ ОПЛАТА 1000 РУБ , РЕГИСТРАЦИЯ ПРАВА СОБСТВЕ...

Вопрос №685390     Диана, Кабардино-Балкария

Категория: Налоговое право

0

Здравствуйте. На днях решил обновить права водительские, потому что срок действия закончился. Пришёл за справкой и мне говорят я на учёте с 2009 года....

Вопрос №685388     Игорь, Хабаровский край

Категория: Медицинское право

0

У меня на руках ребенок инвалид положено ли отцу дополнительные свидания с ребенком по мимо одно короткое и одно длительное. И что такое УИКУ...

Вопрос №685387     Вероника, Калужская область

Категория: Семейное право

0

Консультация по Вашему вопросу

8 800 777 32 63

Дело в том что из ИК меня отправили в УФИЦ в другой город но я бы хотела перевестись в свой город что мне для этого нужно сделать ?...

Вопрос №685386     Анна, Оренбургская область

0

Здравствуйте !Мной были обнаружены в сети интернет видео созданные бывшим мужем десять лет назад ,и выложены без моего ведома на порносайты .Ст .137Ук...

Вопрос №685385     Ирина, Приморский край

Категория: Уголовное право

0

Пригласили мастера для ремонта компьютера . Его реальные действия :нажал кнопку пуск ,ввел логин и пароль .Никаких поломок не обнаружилось ,никакой ди...

Вопрос №685384     Анна, Москва и область

0

Я веду соц сети и выкладываю видео и фото что делал сам лично , с этим человеком при нем . Так же я присутствую на этих фото с видео . Но человек мне...

Вопрос №685382     Евгений, Приморский край

Категория: Интернет и право

0

Сидели на речке выпевали подрался от бил селезенку попал в больницу что какое наказание за это...

Вопрос №685380     Игорь, Краснодарский край

Категория: Уголовное право

0

Спросить быстрее, чем найти.
Отвечу на вопрос за 5 минут.
Спросить юриста! Быстрый ответ за 5 минут
Бесплатная горячая линия 8 800-777-32-63