РОССИЙСКИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ПОРТАЛ

бесплатная горячая линия 8 800 777 32 63

Подписаться

Добрый день!
Мы будем рады вам помочь, на данный момент на сайте 104 юриста.

Какой у Вас вопрос? Опишите подобробнее вашу ситуацию.

Отвечаем в течении 15 минут

Размещая на сайте вопрос, комментарии, обсуждения, статьи Вы соглашаетесь с Правилами сайта и даёте согласие на обработку персональных данных.

Защита прав потребителей это что такое - как регулируется

В мире цифровых технологий нам достаточно сети Интернет и банковской карты, чтобы совершить покупку. Но что скрывается за моделью отношений продавца и покупателя ? В этой статье мы поговорим о защите прав потребителей, о которой должен помнить любой человек, участвующий в таких правоотношениях, как купля-продажа.

Кто считается потребителем?

Чаще всего потребителем называют того человека, который что-либо потребляет, то есть использует в собственных целях с наибольшей для себя выгодой.

Потребитель — человек, который желает приобрести товары или услуги для пользования ими в личных целях, никак не соприкасающихся с осуществлением последующей перепродажи, то есть с предпринимательской деятельностью. Об этом говорит Закон РФ «О защите прав потребителей». Приобретенная личностью продукция может быть использована в любых нуждах: бытовых, профессиональных, социальных, личных и т.д.

Потребитель — субъект правовых отношений, которые возникают на почве вступления его в куплю-продажу. В таком случае его оппонентом является производитель, который непосредственно разработал и произвел ту продукцию, желанную для приобретения.

Именно на отношениях производителя и потребителя держится мировая экономика, поскольку данные показатели полностью зависят друг от друга. От потребителя зависит спрос на продукцию, который зависит, в свою очередь, от необходимости товаров человеку. От производителя — предложение, то есть та производимая продукция, которая будет действительно пользоваться спросом на рынке и приносить финансовые средства и успех предпринимателю. Спрос рождает предложение: при росте спроса существенно возрастает и производство, которая ведет за собой повышение количества продукции. Это позволяет населению полноценно потреблять необходимые товары, а производителю получать финансовые средства на развитие предприятия и расширение производства для поддержки спроса на рынке, поддержания конкурентоспособности и полноценного удовлетворения потребностей населения.

На данный момент потребителем является абсолютно каждый человек, поскольку в осуществлении своей жизнедеятельности он ежедневно потребляет различные товары быта, которые необходимы для его существования в обществе как личности, как индивида, как высшего биологического существа.

Каждый потребитель, приобретающий товар, реализует следующую экономическую модель поведения:

  1. Осознание факта необходимости того или иного товара.
  2. Поиск необходимых сведений, которые помогут сделать ему правильный выбор при покупке.
  3. Поиск возможных более выгодных аналогов товара.
  4. Приобретение нужного товара.
  5. Действия после покупки.

На данный момент в качестве потребителей могут выступать следующие субъекты правоотношений:

  1. Человек, олицетворяющий приобретение товаров в личных целях.
  2. Организации, подтверждающие факт производственного потребления.
  3. Государство, которое олицетворяет социальное потребление товаров в целом.

Кто такой производитель?

Производитель является вторым субъектом, который участвует в правоотношениях с точки зрения экономической операции.

Производитель — физическое или юридическое лицо, которое производит продукцию для последующего потребления с целью экономической выгоды. Именно за счет производителя человек сейчас может удовлетворить свои потребности практически любой продукцией и услугами, которыми пожелает. В этом главное достижение мировой экономики.

В связи с российским законодательством выделяется несколько видов производителей:

  1. Изготовитель, под которым понимается лицо, производящее продукцию с целью ее последующей реализации для получения выгоды.
  2. Исполнитель, являющийся одной из сторон договора, по которому он обязан предоставить те или иные товары при оговоренных условиях. Договор обязательно удовлетворяет потребности обеих сторон.
  3. Продавец, задача которого заключается в реализации произведенных и привезённых в магазин товаров.

На данный момент в России рыночная экономика, в связи с которой производитель как субъект правоотношений получает наиболее широкие полномочия. Он имеет право самостоятельно устанавливать стоимость произведенных им товаров.

Чем занимается продавец?

Основная задача продавца заключается в непосредственной реализации этих товаров, которые были поставлены магазину для продажи.

Продавец также ведет учет продукции и следит за состоянием сертификатов и документов относящихся к ней.

Что такое защита прав потребителей и каковы особенности защиты прав потребителей?

Сейчас под защитой прав потребителей понимается широкий набор мер, направленных на регулирование отношений между производителем и потребителем, которые реализуются в обществе благодаря государству и общественным учреждениям.

Набор мер контролируется Законом РФ «О защите прав потребителей».

Закон полностью контролирует область правового соприкосновения производителя и потребителя.

Закон дает потребителю возможность приобрести качественный товар, который ни в коем случае не навредит его здоровью при использовании. Также они имеют полное право поинтересоваться о сертификации товара. В случае нарушения прав государство обязывает магазин возместить ущерб.

Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-63.

Бесплатная горячая юридическая линия.

Вопросы по теме

инкреминируют под ст. 117 ч. 2 пункт Г. было 4 эпизода и только один повлёк следы которые сняли сотрудники пдн. что делать и чем грозит? взяли объясни...

Вопрос №685452     Павел, Москва и область

Категория: Уголовное право

0

Вчера вечером списался с девушкой обменялись интимным контентом, предложила созвониться по видео звонку скинула ссылку я перешел но ничего не произошл...

Вопрос №685451     Дмитрий, Санкт-Петербург и область

0

имеет ли право следователь хранить у себя в кабинете наркотические вещества до возбуждения уголовного дела и после экспертизы.Если имеет то укажите на...

Вопрос №685444     Любовь Камынина, Кемеровская область

Категория: Наркотики

0

очень бы хотел заслать проверку на одну семью неблагополучную, в которую входит бабушка, девочка Елена и мальчик Вова. По рассказам девочки то что она...

Вопрос №685443     Диана, Москва и область

0

Добрый день. У меня вопрос связанный с судейским произволом... Уничтожение дела находящийся в производстве... Обрашался и обрашаюсь во все инстанции.....

Вопрос №685440     Бегахмед, Дагестан

0

Консультация по Вашему вопросу

8 800 777 32 63

Месяц назад устроилась работать в маленький магазинчик, выручка в день примерно 25 тысяч рублей, через месяц делают ревизию и говорят, что недостача п...

Вопрос №685439     Елена, Смоленская область

0

Мой сын получил ранение на Украине После госпиталя ему дали отпуск на долечивание Из отпуска он вовремя приехал в полк выздоравливающих но приехал в в...

Вопрос №685437     Михайлова Наталья Анатольевна, Свердловская область

Категория: Военное право

0

Здравствуйте я гражданская жена заключённого у нас двое совместных детей и мне не дают разрешение на свидание кроме меня у него никаких родственников...

Вопрос №685435     Ирина, Алтайский край

Категория: Уголовное право

0

Здравствуйте, была получена инвалидность в подростковом возврасте , после этого не наблюдался . Успешно работаю , живу полной жизнью . Можно ли снять...

Вопрос №685433     Рустам, Тыва

0

кпк фанминъ рухнул! Как Вернуть деньги внесенные 08.06.23г?...

Вопрос №685431     Инна Николаевна, Москва и область

0

Возможно ли расписаться в колонии с осужденным. И имеет право гражданская жена на длительное свидание....

Вопрос №685429     Алена, Алтайский край

0

В армии лëг в психиатрическое отделение где поставили диагноз шизоидальное расстройство, после армии пришëл в диспансер с депрессией поставили на учëт...

Вопрос №685426     Данила, Москва и область

Категория: Медицинское право

0

человек выписался из города одинцово и прописался в брянске прощло почти 2 месяца но в выписке доиовой книги он так и остался числиться что делать куд...

Вопрос №685425     Алексей, Москва и область

0

Добрый день!Белье постиранное 25 апреля в прачке было отправлено без всяких дефектов .Мы объязательно написали бы при приёмке.5 месяцоев прошло и сего...

Вопрос №685423     Аня, Москва и область

Категория: Семейное право

0

Приехала полиция забрав родителей в другой город а дети остались с другими сотрудниками полиции но полиция сказала что не заберёт но обманула и забрал...

Вопрос №685422     Зал, Алтай

Категория: Семейное право

0

Консультация по Вашему вопросу

8 800 777 32 63

Добрый день . У меня такая ситуация я исказала своего сына вечером с 20:20 по 21:30 сыну 7 лет и нашла его с девочками в возрасте 8 и 11 лет. Но когда...

Вопрос №685421     Екатерина, Пензенская область

Категория: Уголовное право

0

После окончания военной кафедры, все студенты уезжают на военные сборы в другой город на несколько недель. И так получается, что сессия приходилась им...

Вопрос №685420     Анонимно, Москва и область

Категория: Гражданское право

0

перевел деньги и передумал снимать кв но деньги они отказались возращать прошу вернуть деньги придлогают заявку заморозить на 2 года чтоб я мог снять...

Вопрос №685417     Кирилл, Челябинская область

Категория: Договорное право

0

Оплатила 35 000 за то чтобы юристы помогли мне разобраться что за долг у меня возник по налогам. Подписала договор и теперь сама переписываюсь с налог...

Вопрос №685411     Светлана, Калининградская область

0

2 парня сливали бензин с чужой машины и случайно начался пожар. В пожаре пострадало 4 машины, 2 из них восстановить нельзя. Что грозит за это? Можно л...

Вопрос №685409     Полина, Пермский край

0

Спросить быстрее, чем найти.
Отвечу на вопрос за 5 минут.
Спросить юриста! Быстрый ответ за 5 минут
Бесплатная горячая линия 8 800-777-32-63