РОССИЙСКИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ПОРТАЛ

бесплатная горячая линия 8 800 777 32 63

Подписаться

Добрый день!
Мы будем рады вам помочь, на данный момент на сайте 132 юриста.

Какой у Вас вопрос? Опишите подобробнее вашу ситуацию.

Отвечаем в течении 15 минут

Размещая на сайте вопрос, комментарии, обсуждения, статьи Вы соглашаетесь с Правилами сайта и даёте согласие на обработку персональных данных.

Защита прав потребителей это что такое - как регулируется

В мире цифровых технологий нам достаточно сети Интернет и банковской карты, чтобы совершить покупку. Но что скрывается за моделью отношений продавца и покупателя ? В этой статье мы поговорим о защите прав потребителей, о которой должен помнить любой человек, участвующий в таких правоотношениях, как купля-продажа.

Кто считается потребителем?

Чаще всего потребителем называют того человека, который что-либо потребляет, то есть использует в собственных целях с наибольшей для себя выгодой.

Потребитель — человек, который желает приобрести товары или услуги для пользования ими в личных целях, никак не соприкасающихся с осуществлением последующей перепродажи, то есть с предпринимательской деятельностью. Об этом говорит Закон РФ «О защите прав потребителей». Приобретенная личностью продукция может быть использована в любых нуждах: бытовых, профессиональных, социальных, личных и т.д.

Потребитель — субъект правовых отношений, которые возникают на почве вступления его в куплю-продажу. В таком случае его оппонентом является производитель, который непосредственно разработал и произвел ту продукцию, желанную для приобретения.

Именно на отношениях производителя и потребителя держится мировая экономика, поскольку данные показатели полностью зависят друг от друга. От потребителя зависит спрос на продукцию, который зависит, в свою очередь, от необходимости товаров человеку. От производителя — предложение, то есть та производимая продукция, которая будет действительно пользоваться спросом на рынке и приносить финансовые средства и успех предпринимателю. Спрос рождает предложение: при росте спроса существенно возрастает и производство, которая ведет за собой повышение количества продукции. Это позволяет населению полноценно потреблять необходимые товары, а производителю получать финансовые средства на развитие предприятия и расширение производства для поддержки спроса на рынке, поддержания конкурентоспособности и полноценного удовлетворения потребностей населения.

На данный момент потребителем является абсолютно каждый человек, поскольку в осуществлении своей жизнедеятельности он ежедневно потребляет различные товары быта, которые необходимы для его существования в обществе как личности, как индивида, как высшего биологического существа.

Каждый потребитель, приобретающий товар, реализует следующую экономическую модель поведения:

  1. Осознание факта необходимости того или иного товара.
  2. Поиск необходимых сведений, которые помогут сделать ему правильный выбор при покупке.
  3. Поиск возможных более выгодных аналогов товара.
  4. Приобретение нужного товара.
  5. Действия после покупки.

На данный момент в качестве потребителей могут выступать следующие субъекты правоотношений:

  1. Человек, олицетворяющий приобретение товаров в личных целях.
  2. Организации, подтверждающие факт производственного потребления.
  3. Государство, которое олицетворяет социальное потребление товаров в целом.

Кто такой производитель?

Производитель является вторым субъектом, который участвует в правоотношениях с точки зрения экономической операции.

Производитель — физическое или юридическое лицо, которое производит продукцию для последующего потребления с целью экономической выгоды. Именно за счет производителя человек сейчас может удовлетворить свои потребности практически любой продукцией и услугами, которыми пожелает. В этом главное достижение мировой экономики.

В связи с российским законодательством выделяется несколько видов производителей:

  1. Изготовитель, под которым понимается лицо, производящее продукцию с целью ее последующей реализации для получения выгоды.
  2. Исполнитель, являющийся одной из сторон договора, по которому он обязан предоставить те или иные товары при оговоренных условиях. Договор обязательно удовлетворяет потребности обеих сторон.
  3. Продавец, задача которого заключается в реализации произведенных и привезённых в магазин товаров.

На данный момент в России рыночная экономика, в связи с которой производитель как субъект правоотношений получает наиболее широкие полномочия. Он имеет право самостоятельно устанавливать стоимость произведенных им товаров.

Чем занимается продавец?

Основная задача продавца заключается в непосредственной реализации этих товаров, которые были поставлены магазину для продажи.

Продавец также ведет учет продукции и следит за состоянием сертификатов и документов относящихся к ней.

Что такое защита прав потребителей и каковы особенности защиты прав потребителей?

Сейчас под защитой прав потребителей понимается широкий набор мер, направленных на регулирование отношений между производителем и потребителем, которые реализуются в обществе благодаря государству и общественным учреждениям.

Набор мер контролируется Законом РФ «О защите прав потребителей».

Закон полностью контролирует область правового соприкосновения производителя и потребителя.

Закон дает потребителю возможность приобрести качественный товар, который ни в коем случае не навредит его здоровью при использовании. Также они имеют полное право поинтересоваться о сертификации товара. В случае нарушения прав государство обязывает магазин возместить ущерб.

Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-63.

Бесплатная горячая юридическая линия.

Вопросы по теме

Отключили воду и отопление, при морозе минус. И ни одна компания не решает, все сваливают друг на друга. Прошу проверить котельную по ул Цгл, комфорт...

Вопрос №685597     Юлия, Тамбовская область

Категория: ЖКХ

0

как забрать проигранние деньги в пин апп...

Вопрос №685596     Игорь, Москва и область

0

Не знаю в какой категории это будет правильно. Очень долго я жил на попечении отчима, с которым на данный момент не общаюсь. Возник вопрос, смогу ли я...

Вопрос №685593     Леонид, Мурманская область

Категория: Семейное право

0

, не так давно родился ребёнок, и после рождения попал в детский дом, отцовство мною не было установлено ,я хочу забрать сына из детского дома но боюс...

Вопрос №685586     Роман, Москва и область

Категория: Медицинское право

0

Консультация по Вашему вопросу

8 800 777 32 63

Ребенок инвалид детства, родился в 1989 году в Киргизии, бессрочная пенсия назначена там же в 2007 году, при оформлении матерью досрочного выхода на п...

Вопрос №685549     Наталья, Воронежская область

0

Сестра погибшего получила выплату и ребенку не поделила что делать....

Вопрос №685546     Екатерина, Коми

Категория: Наследство

0

Как отключить подписку love meter списывается по 900 рублей с карты...

Вопрос №685544     Кира, Краснодарский край

Категория: Банки и финансы

0

Действующий военнослужащий МО, ветеран БД, участник СВО. РУЖО исключило из очереди на право получения жилья из за отказа от предлагаемых двух квартир...

Вопрос №685536     Вадим Анатольевич, Амурская область

0

Купили входную дверь. Установили сами. При установке выясняется, что она ненадлежащего качества. А именно: дует в проем по трем сторонам, декоративное...

Вопрос №685525     Ирина, Нижегородская область

0

Здравствуйте,хотел бы узнать как может быть такое что я переводил деньги на Binariym мне сказали пополнить такую сумму 3.500 т.р я пополнил через 2 8...

Вопрос №685524     Леонид Владимирович Аборин, Приморский край

0

Незначительное исправление в дате открытия трудовой книжки...

Вопрос №685520     Добрица Оксана, Москва и область

0

После смерти матери оформляем наследство, на её имя имеется свидетельство акционера, которое удостоверяет право на владение простыми именными акциями...

Вопрос №685519     Альбина, Татарстан

0

Шантажирует и говорит, что сольет отки и видео на какой то сайт...

Вопрос №685518     Азиза, Астраханская область

Категория: Интернет и право

0

Главврач требует доверенность на подачу документов на справку МСЭ, хотя я родная дочь...

Вопрос №685509     Таттяна, Смоленская область

Категория: Медицинское право

0

Консультация по Вашему вопросу

8 800 777 32 63

Хотела снять квартиру, нашла объявление, позвонила, сказали заплатить за услуги 10т р, я заплатила, на следуйщий день, сказали можно ехать, смотреть к...

Вопрос №685508     Анастасия, Москва и область

0

Мне не нравится результат ортодонтическое лечения. Врач не хочет переделывать работу свою бесплатно. Написала письмо претензию, в ответ на неё провел...

Вопрос №685505     Дарина, Ростовская область

Категория: Медицинское право

0

Донецкая обл.,г. Волноваха. Здание кафе и гостиницы, расположенное в центре г.Волноваха частично пострадало в ходе военных действий. Администрация нас...

Вопрос №685501     Низаев Артур Борисович, Москва и область

Категория: Недвижимость

0

Здравствуйте, поясните пожалуйста с точки зрения законодательства, если возможно. Потому что, теоретически я понимаю, что сетевой маркетинг не защищён...

Вопрос №685481     Елена, Свердловская область

0

в моем случае я потерял 10 ак. ГМК и 100 акций полюс золото и дивиденты миллион рублей и может больше с 2015 года так как ебаный Ц.Б. 30/06/2015 Банк...

Вопрос №685469     Демьян, Коми

Категория: Гражданское право

0

Спросить быстрее, чем найти.
Отвечу на вопрос за 5 минут.
Спросить юриста! Быстрый ответ за 5 минут
Бесплатная горячая линия 8 800-777-32-63